AVISO DE PRIVACIDAD
Con nombre comercial TRANSFERÓN, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se les dé y de su protección.
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Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Para estas finalidades, se requiere obtener los siguientes datos personales: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento y datos de facturación. Solo en caso de un reembolso, se solicitará un número de cuenta para realizar dicha devolución. TRANSFERÓN no recaba datos sensibles conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
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Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que haya otorgado, contactando al departamento correspondiente mediante correo electrónico. Su solicitud deberá incluir los motivos por los cuales desea ejercer cualquiera de estos derechos, junto con una identificación oficial del titular de los datos o su representante legal. La petición será atendida en un plazo no mayor a 20 días hábiles.
La seguridad y confidencialidad de los datos proporcionados al contratar un servicio o realizar una compra en línea están protegidas por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), lo que garantiza que los datos se transmitan encriptados para su resguardo. No obstante, la seguridad total en Internet no puede garantizarse al 100%. Una vez recibidos, haremos todo lo posible para salvaguardarlos dentro de nuestros sistemas.
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La información proporcionada está resguardada por un número de identificación personal (ID) y una contraseña confidencial, la cual solo el usuario conoce. Se recomienda no compartir su contraseña con nadie. TRANSFERON no solicita contraseñas por vía telefónica, mensajes no solicitados o redes sociales.
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El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su número de usuario, contraseña y demás claves de acceso. Para minimizar riesgos, se sugiere cerrar sesión y la ventana del navegador al finalizar su actividad, especialmente si se utiliza un equipo compartido o en un lugar público.
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Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultarse en los canales oficiales de comunicación de TRANSFERON y su oficina virtual.
Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos relacionados con la protección de datos personales, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), en su sitio web oficial: www.ifai.mx.
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